呼叫中心軟件開發(呼叫中心軟件開發工作內容)
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做 自建呼叫中心系統軟件開發的公司有哪些
你可以自己查看,也要看地區,在南京,小靈呼和呼叫王,做得比較好
在北京訊鳥,做的很好,不過也需要看你企業的坐席數和呼叫中心的需求,企業不同,軟件不同,搭建還是有所區別的
目前市場上最好用的呼叫中心系統軟件有哪些
我極力推薦一款IP分布式一體化呼叫中心系統。很不錯的,我們單位都是用它的,你可以到百度搜一下“上海泰革”。TG-8000是上海泰革針對呼叫中心打造的中小型企業產品。它是核心支撐平臺,采用性能穩定、高效的LINUX作為操作系統。完整的提供PBX、VOIP網關、客戶關系管理(來電彈出)、自動話務分配(ACD)、自動語音應答(IVR)、電話錄音、電話會議、通話詳細清單等全系列功能。無需再集成任何其他的功能組件,即可滿足用戶的需求。
那些呼叫中心廠商的開發DE(呼叫中心軟件)比較好?
上海易沃軟件科技呼叫中心廠商的開發DE(呼叫中心軟件)比較好! 易沃軟件科技有限公司成立于2003年,提供專業的呼叫中心系統,具有8年呼叫中心建設經驗,擁有眾多知名企業成功案例,是從事呼叫中心建設整體 解決方案的專業公司。尤其是由公司自主開發的融合電子商務和通訊技術的先進產品:電話營銷系統和電子商務購物系統、電視購物系統,幫助客戶提升業務,獲取 市場優勢,得到了業界的好評。 公司聚集了一批有多年通訊行業經驗的高級工程師,對于呼叫中心系統所包含的PBX、CTI、IVR、網絡設備、數據庫系統、主機系統等產品都有深 刻的理解和系統實施經驗。易沃擁有強大的研發隊伍和完善的管理制度,并且不斷吸納高科技人才,擴充綜合實力。易沃人本著“協作、求實、創新、拼搏”的精 神,把計算機及通訊領域最先進的技術和我們的智慧與工作熱情相結合,不斷推出價格合理、性能優越的一流產品,提供從咨詢、方案設計、項目實施到運營管理培 訓的“一站式”服務,為各種規模的企業提供全面的服務與支持! 詳情樓主可以到易沃官網去查看下!
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